Právo na stažení

Právo na stažení

Právo na stažení je vyhrazeno výhradně pro spotřebitele (přírodní osoby, které nakupují zboží, které nejsou pro účely související s jejich odbornou, obchodní nebo podnikatelskou činností), proto nemohou vykonávat právní osoby a přírodní osoby, které působí pro účely, které se vztahují k profesionálu činnosti, možná nese. ven.

Náklady na návrat produktu nese zákazník.

V případě poškození dobra během přepravy Alinguer Oznámí zákazníkovi o incidentu (do 5 pracovních dnů od přijetí aktiva ve svých skladech), aby mu umožnil neprodleně podat stížnost proti kurýři, který si vybral a získal úhradu hodnoty majetku (pojištěné pojištěné (pojištěné ); V této eventualitě bude produkt zpřístupněn zákazníkovi pro jeho návrat a současně zruší žádost o výběr.

Náklady na návratnost, prostředky a metody, které může zákazník využít, jsou odpovědností a odpovědností zákazníka, který nebude žádným způsobem kompenzován Alinguer V případě, že aktiva byla ztracena, poškozena, odcizena nebo ztracena.

V případě výběru ze smlouvy o nákupu elektronických zařízení musí uživatel nezávisle obnovit konfigurace továrny článku (např. Eliminace osobních a/nebo hesel spojených s jejich osobními účty). Jinak bude produkt poškozen a Alinguer Nebude pokračovat s náhradou.

Aby bylo možné těžit z tohoto práva na vrácení, musí být vráceno zboží v integrálním a/nebo uzavřeném obalu, nikoliv manipulaci, jehož lhůta nebyl překročen a to nebylo spotřebováno. Zastavený výše, návrat není povolen v případě:

a) V případě nákupu zdravotnických prostředků
b) s dodávkou potravin, nápojů nebo jiného zboží určeného k současné spotřebě v rodině a fyzicky poskytovaným profesionálem v častých a pravidelných zatáčkách doma, bydliště nebo na pracovišti spotřebitele
c) v případě nákupů méně než 50 EUR (pokud globální protiplnění, že spotřebitel musí platit nezávisle na výši jednotlivých smluv, přesahuje 50 EUR);
d) v případě smlouvy týkající se služby po úplném poskytnutí služby, pokud uzavření smlouvy začalo dohodou o spotřebitelské expresy;
e) v případě dodávky na míru na míru nebo jasně přizpůsobených aktiv;
f) v případě dodávky zboží, které riskuje, že zhoršuje nebo vyprší rychle;
g) v případě dodávky zapečetěného zboží, které se nehodí k návratu z hygienických důvodů nebo připojeno k ochraně zdraví a byly otevřeny po porodu;
h) V případě dodávky aktiv, která po dodávce je jejich povahou neoddělitelně smíchána s jiným zbožím.
i) Poukázka, dárkové karty a podobné produkty (například a ne vyčerpávající: dárkové boxy, dárkové karty, dobrá paliva, virtuální dobití ...);

J) předplacené karty a/nebo telefonní top -Ups, které byly aktivovány zákazníkem;

Nejsou přijímány pro nereálné předměty.

Metody a časy pro výkon práva na stažení

Maximální časy, v nichž se mají předložit žádosti nebo stížnosti, jsou následující:

  • 2 dny pro stížnosti týkající se vadného zboží, chybějící nebo neodpovídající objednávce.
  • 8 dní pro odběr článku oblečení
  • 8 dní pro žádosti týkající se zásilek nebo dodávek (např. Balíček, který nebyl přijat, balíček, problémy s doručením atd.).
  • 8 dní pro požadavky týkající se transakcí s platbou nebo úhradou.

Zákazník má období 8 (osm) dnů.

Doba odstoupení končí po 8 (osmi) dnech od přijetí zboží nebo v případě služeb od uzavření smlouvy. V tomto období musí zákazník sdělit Alinguer vůle odstoupit ze smlouvy 

Vaše práva zákazníků jsou chráněna legislativním vyhláškou 206/2005. Proto se můžete ze smlouvy starat, dokonce i částečně, bez vysvětlení a bez zhoršení výdajů, za předpokladu, že sděluje stažení registrovaným dopisem s přijetím vráceného doručení společnosti Mitrovo S.R.L Do 2 pracovních dnů ode dne přijetí produktů. Komunikaci lze očekávat ve stejném období e-mailem na adresu info@allingro.com pod podmínkou, že je potvrzen registrovaným dopisem s přijetím vrácení během následujících 48 hodin. V této komunikaci musíte určit touhu vystoupit z nákupu a produktu nebo produktů, pro které máte v úmyslu uplatnit právo na stažení a připojit kopii potvrzení. Proto musíte produkt nebo produkty vrátit na své náklady,

Odesláním/i a

Mitrovo S.R.L přes Portugalsko 11/7 35127 Padua (PD), Itálie

Celá částka bude vrácena do 14 dnů od přijetí návratu. První náklady na nohy zůstanou v každém případě proti němu.

Pokud se rozhodnete vybrat poškozený produkt prostřednictvím e -mailu/registrovaného dopisu, s návratem produktu přepravou stejným (podle předchozích indikací) je postup vrácení vrácení následujícího:

Podle článku 56 legislativního nařízení 206/05 Altingro.com uhradí všechny platby do 14 (čtrnácti) dnů ode dne, kdy se o výstupem uvědomilo právo zákazníka, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných dodatečných náklady vyplývající z možného výběru jiného typu doručení než levnějšího typu standardního doručení nabízeného Alingro.com); V každém případě nebude muset zákazník v důsledku této vrácení peněz uplatnit žádné náklady.

Alinguro.com může vrácení peněz zadržet, dokud neobdrží neporušený produkt, nebo dokud zákazník neprokáže, že zboží poslal, v závislosti na tom, jakou situaci je první.

Za nákupy provedené platbou kreditní kartou bude vrácení peněz provedeno prostřednictvím obrácení transakce přímo na kreditní kartě.

Za nákupy provedené prostřednictvím platby PayPal bude vrácení peněz provedeno prostřednictvím výztuže na účtu zákazníka.

Pro nákupy provedené placením zákazníka budou mít nárok na obnovení poukázek.