Право на оттегляне
Право на оттегляне
Правото на оттегляне е запазено изключително за потребителите (естествени лица, които купуват стоки, които не са за целите, свързани с тяхната професионална, търговска или предприемаческа дейност), следователно не могат да бъдат упражнени от юридически лица и природни лица, които действат за целите, отнасящи се до професионалиста по дейност, евентуално проведени навън.
Разходите за връщане на продукта се поемат от клиента.
В случай на повреда на доброто по време на транспорта, Alinguer Той ще уведоми клиента за инцидента (в рамките на 5 работни дни от получаването на актива в складовете му), за да му позволи незабавно да подаде жалба срещу избрания от него куриер и да получи възстановяването на стойността на имота (ако е застрахован ); В тази евентуалност продуктът ще бъде предоставен на клиента за връщането му, като едновременно ще анулира заявката за оттегляне.
Разходите за възвръщаемост, средствата и методите, от които клиентът може да използва, са отговорност и отговорност на клиента, който няма да бъде компенсиран по никакъв начин от Alinguer В случай, че активите са изгубени, повредени, откраднати или изгубени.
В случай на оттегляне от договора за покупка на електронни устройства, потребителят трябва независимо да възстанови фабричните конфигурации на статията (например премахване на лични и/или пароли, свързани с техните лични акаунти). В противен случай продуктът ще бъде повреден и Alinguer Няма да продължи с възстановяването.
За да се възползвате от това право на връщане, тя трябва да бъде върнати стоки в интегралната и/или запечатаната опаковка, която не е подправена, крайният срок не е надвишен и това не е консумирано. Въпреки че частично. Спряно по -горе, връщането не е разрешено в случая на:
б) С доставка на храна, напитки или други стоки, предназначени за текущо потребление в семейството и физически предоставени от професионалист по чести и редовни завои у дома, резиденция или на работното място на потребителя
в) в случай на покупки по -малко от 50 евро (освен ако глобалното съображение, че потребителят трябва да плаща независимо от размера на отделните договори надвишава 50 евро);
г) в случай на договор относно услуга след пълно предоставяне на Услугата, ако изпълнението на договора започна със споразумението за изрично изрично изричане;
д) в случай на доставка на шивашки или ясно персонализирани активи;
е) в случай на доставка на стоки, които рискуват да се влошат или изтичат бързо;
ж) в случай на доставка на запечатани стоки, които не се заемат да бъдат върнати по хигиенни причини или свързани със защитата на здравето и са отворени след доставката;
з) В случай на предлагане на активи, които след доставката се смесват по своята естество неразривно смесени с други стоки.
J) предплатени карти и/или телефонни топ -изповеди, които са активирани от клиента;
Методи и времена за упражняване на правото на оттегляне
Максималните пъти, в които да подадете искания или жалби, са както следва:
- 2 дни за оплаквания, свързани с дефектни стоки, липсващи или не съответстващи на поръчката.
- 8 дни за дрехи за оттегляне на дрехи
- 8 дни за заявки, свързани с пратки или доставки (напр. Пакетът не е получен, пакет, проблеми с доставката и т.н.).
- 8 дни за заявки, свързани с транзакции с плащане или възстановяване на средства.
Клиентът има период от 8 (осем) дни за оттегляне.
Периодът на изтегляне приключва след 8 (осем) дни от получаване на стоките или, в случай на услуги, от сключването на договора. В рамките на този термин клиентът трябва да комуникира Alinguer волята за оттегляне от договора
Правата на клиентите ви са защитени от законодателен указ 206/2005. Следователно, можете да се оттеглите от договора, дори частично, без обяснения и без утежняване на разходите, при условие че той комуникира оттеглянето чрез регистрирано писмо с разписка за връщане към Mitrovo S.R.L В рамките на 2 работни дни от датата на получаване на продукти. Комуникацията може да се очаква в същия срок, по имейл на info@allingro.com при условие, че е потвърдено с регистрирано писмо с връщане на разписката в рамките на следващите 48 часа. В тази комуникация трябва да посочите желанието да се оттеглите от покупката и продукта или продуктите, за които възнамерявате да упражнявате правото на оттегляне, като прикачите копие от разписката. Следователно трябва да върнете продукта или продуктите за своя сметка,
Като го изпраща/i a
G.L Мода чрез Португалия 11/7 35127 Падуа (PD)
Цялата сума ще бъде възстановена в рамките на 14 дни от приемането на възвръщаемостта. Първите разходи за крака ще останат във всеки случай срещу него.
Ако решите да изтеглите повредения продукт чрез имейл/регистрирано писмо, с връщането на продукта чрез изпращане на същите (според предишните индикации) процедурата за възстановяване е както следва:
Съгласно член 56 от законодателно постановление 206/05 altingro.com ще възстанови всички плащания в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата, на която правото на оттегляне на клиента е осъзнало упражнението, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителното разходи, произтичащи от възможния избор на вид доставка, различен от по -евтиния тип стандартна доставка, предлагана от allingro.com); Във всеки случай клиентът няма да трябва да поема никакви разходи като следствие от това възстановяване.
Altingro.com може да задържи възстановяването, докато не получи непокътнатия продукт или докато клиентът не покаже, че е изпратил обратно стоките, в зависимост от това каква ситуация е първи.
За покупки, извършени с плащане с кредитна карта, възстановяването ще се извърши чрез обръщане на транзакцията директно върху кредитната карта.
За покупки, направени от PayPal Payment, възстановяването ще се извърши чрез преосмислено към акаунта на клиента.
За покупки, направени чрез плащане на клиента, клиентът ще има право да възстанови ваучерите.
